千里之行始于足下，用點滴改變一步一步成長，在發(fā)展自身力量的同時也不忘審時度勢地借助外來優(yōu)勢力量，綜合資源協調發(fā)展!這就是合肥筠海印務有限公司(以下簡稱“合肥筠海印務”)，也是小新今天要介紹的明星商家。

　　公司簡介

　　合肥筠海印務有限公司，成立于2016年，是一家集設計、印前、印后、加工等為一體的印刷企業(yè)。公司擁有全新進口的四色印刷機、國產印刷機、裝訂機、覆膜機、模切機、切紙機等，它憑借著完整、科學的質量管理體系，秉承著“客戶至上、服務一流”的宗旨，迅速在業(yè)內贏得消費者好評。

　　產品介紹

　　公司承印各種畫冊、期刊、海報、彩頁、吊旗、紙箱、單頁、刮刮卡、不干膠，以及各種紙張印刷等，并面向全國各地提供優(yōu)質產品。

　　結緣阿里

　　在2015年的冬天，我們合肥筠海印務有限公司才剛剛起步，但是由于受到互聯網發(fā)展的影響，公司的線下生意并沒有意料中的那么好。正發(fā)愁的時候，阿里巴巴客服打電話過來介紹誠信通及其他相關業(yè)務，在經過一翻了解后，我們最終決定加入了阿里巴巴這個大家庭。到如今，我們做誠信通已經兩年了，共擁有兩家誠信通店鋪。

　　經驗總結

　　1、使用平臺工具，入駐實力商家+數字營銷、標王，進行雙重引流。實力商家能夠幫助店鋪進行營銷場景扶持，促成轉化成交，同時也還能提供培訓等服務，幫助商家快速成長;而數字營銷工具則能夠幫助提高產品的曝光率和點擊率，讓更多客戶看到產品并有機會進入店鋪;至于標王則是在固定的首頁位置上對產品進行包月展示，也更適合用來做爆款。

　　2、熟悉互聯網數據，利用生意參謀分析數據，掌握客戶行為。做線上店鋪的就一定需要對店鋪數據進行詳細分析，這樣才能更好的診斷店鋪問題，掌握客戶行為。阿里的生意參謀工具就是專業(yè)的一站式數據分析產品，能夠幫助分析曝光、點擊、成交等效果，并針對性的給出診斷結果，提供解決方案，幫助提升店鋪效果!

　　3、做好客戶管理，既要開拓新客戶，又要維護好老客戶。在每個行業(yè)中，客戶都是店鋪的命脈，開拓新客戶需要投入成本花費精力，維護老客戶也需要多費心思，通過增加店鋪的回頭率、成交量、信任感等，積極地跟進客戶，才有可能讓客戶成為“終身粉絲”。

　　4、積極參加主題專場活動和商圈運營，增加關注度。通常1688平臺上的主題專場活動，如淘貨源、金牌供應商、伙拼、產業(yè)帶、滿優(yōu)惠、設置櫥窗產品、打造爆款、免費拿樣等，都有很不錯的流量，充分利用起這份流量能為店鋪帶來不小的交易。另外，像商友圈、生意經、論壇、微信、微博等都是可以用來增加店鋪關注度和粉絲的渠道，都可以利用起來!

　　心得感悟

　　與阿里攜手合作，我們合肥筠海印務有限公司能深刻體會到線上交易帶來的便利，不僅能省去很多出門跑業(yè)務的時間，而且還能有更多時間和精力去做好售前售后的服務。在客服的指導下，我們積極配合，對店鋪進行裝修改造，提升店鋪得分和交易勛章等級，報名參加多個專場活動，店鋪人氣也在逐步提升!通過這樣線下線上的結合，公司訂單數量逐漸多了起來，員工干勁也足了，現在公司每天都充滿活力，蒸蒸日上。

　　相信在我們筠海一家人的努力下，合肥筠海印務一定會以誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界更高度的認可!