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之所以要謹言慎行,是因為說了不一定就能做到。但有這樣一個公司,它在節(jié)能環(huán)保,響應號召上,從來都不止是說說而已!它就是小新今天要介紹的明星商家——安徽雷普頓熱能設(shè)備有限公司,又被稱為綠色“雷普頓”!
公司簡介
安徽雷普頓熱能設(shè)備有限公司(原安徽格林威爾能源科技有限公司,以下簡稱“雷普頓”),位于安徽省合肥市肥西縣紫蓬工業(yè)園。是一家以節(jié)能環(huán)保系列鍋爐及成型生物質(zhì)燃料研研發(fā)、制造及銷售的綜合性服務(wù)公司。
產(chǎn)品介紹
公司的主要經(jīng)營范圍為新能源研發(fā),以及節(jié)能設(shè)備、環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和安裝。主營的產(chǎn)品有生物質(zhì)蒸汽發(fā)生器、生物質(zhì)熱水鍋爐、生物質(zhì)燃燒機、生物質(zhì)熱風爐,以及熱水工程和酒店賓館熱水工程等。
加入緣由
我們雷普頓是在前年的時候加入阿里巴巴誠信通的,到如今已經(jīng)2年了。像我們這種的大型工業(yè)設(shè)備,價格都不低,所以即使有客戶想買,也不敢在線上進行交易,但是線下店覆蓋的范圍又很有限。
于是我們公司決定加入阿里巴巴誠信通,讓這個平臺做背書,給予客戶信任,這樣一來我們的產(chǎn)品既能有被更多客戶看到的機會,又能促成更多交易。新客戶通常都是先在線上看好了再來實地看貨,有些老客戶就干脆在線上購買了,由我們直接發(fā)貨。這樣一來,不僅客戶多了,交易也更方便了。
經(jīng)驗總結(jié)
1、堅持產(chǎn)品品質(zhì)創(chuàng)新。個人認為不管在使用什么營銷和推廣手段之前,做好產(chǎn)品才是第一步。產(chǎn)品不僅要品質(zhì)好,高性能,而且還要堅持創(chuàng)新,不創(chuàng)新就會落后。只有把自己的產(chǎn)品做好了,后期再怎么推廣營銷都能底氣十足,我覺得這個問題是很多人都最容易忽略的。我們公司專注于熱能設(shè)備領(lǐng)域已經(jīng)有12年了,共獲得1項發(fā)明專利,12項實用新型專利,并通過ISO9001質(zhì)量體系認證。很多客戶選用了我們公司的生物質(zhì)蒸汽發(fā)生器,就是看中雷普頓對品質(zhì)的堅持。
2、用好數(shù)字營銷增強曝光呈現(xiàn)。當公司的品牌定位和產(chǎn)品創(chuàng)新做到一定火候的時候,就需要利用工具來推廣營銷了。雷普頓在明確了定位,并在堅持產(chǎn)品品質(zhì)各方面呈現(xiàn)突破和創(chuàng)新的同時,就利用數(shù)字營銷工具,在每一個買家出現(xiàn)的地方,增強曝光呈現(xiàn),最終做到大范圍內(nèi)的家喻戶曉。
在1688這個平臺上,通常買家較為集中的地方是在搜索端和行業(yè)頻道,尤其是在搜索端,向來就集中了太多意向度高的買家,通常占據(jù)買家的主流。
因此雷普頓的做法是,利用標王和推廣在搜索頁面至少占據(jù)兩個廣告的位置,同時提升公司產(chǎn)品在自然排名上的排序。這樣一來,曝光就又增多了!
3、好服務(wù)贏得好口碑。在商場競爭中,向來就是誰贏得了客戶,誰就贏得了市場。吸引進來客戶很重要,但是服務(wù)好客戶挖掘二次購買也很重要。當老客戶感動了,自然就會給我們介紹新客戶。
雷普頓自從今年推出售后36步服務(wù)法后,更是把服務(wù)標準化、規(guī)范化,不斷提升服務(wù)水平,把服務(wù)做到極致。也只有滿足了客戶需求,才能使企業(yè)在群雄逐鹿的市場浪潮中實現(xiàn)領(lǐng)先!